Τους νέους σχεδιασµούς του Οµίλου της Ελληνικής Τράπεζας σε ό,τι αφορά στον τοµέα των πληρωµών εξηγεί σε συνέντευξή του στο Capital Today ο Διευθυντής της Υπηρεσίας Καρτών κ. Άρης Κούρρης. Σύµφωνα µε τον κ. Κούρρη, η Ελληνική Τράπεζα σε συνεργασία µε την Mastercard προχωρά σε εφαρµογή του πρώτου πιλοτικού σχεδίου εισαγωγής της νέας γενιάς και τεχνολογίας βιοµετρικών καρτών.
Επιπλέον, ανακοινώνει ότι "σύντοµα οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας θα έχουν τη δυνατότητα να πραγµατοποιούν όλες τις συναλλαγές τους από το κινητό τους τηλέφωνο τόσο στα τερµατικά των καταστηµάτων (µέσω ανέπαφων συναλλαγών) όσο και στο διαδίκτυο".
ARIS KOURRIS PHOTO.jpgΜιλώντας για τον Όµιλο της Ελληνικής, ο κ. Κούρρης παρουσιάζει την γκάµα καρτών και τα προνόµια για τους κατόχους και υπογραµµίζει πως "στο πλαίσιο εκσυγχρονισµού των παρεχόµενων προϊόντων καρτών, πρώτη η Ελληνική εισήγαγε στην κυπριακή αγορά το "PayBand” σε µορφή βραχιολιού".
Παρουσιάστε µας τις κάρτες του Οµίλου της Ελληνικής Τράπεζας. Ποια σχέδια περιλαµβάνει η γκάµα και ποια είναι τα οφέλη για τους κατόχους;
Η Ελληνική Τράπεζα εκδίδει ευρεία γκάµα χρεωστικών, πιστωτικών και προπληρωµένων καρτών σε συνεργασία µε τους διεθνείς οργανισµούς Mastercard και Visa, µε πολλαπλά προνόµια τόσο για ιδιώτες όσο και για επιχειρήσεις. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει ανάµεσα σε µια σειρά κλασικών, χρυσών και πλατινένιων καρτών.
Ανάλογα µε το είδος της κάρτας, ο πελάτης απολαµβάνει προνόµια και όρους – ασφαλιστικές καλύψεις, συνδροµές, χρεώσεις και υπηρεσίες όπως πρόσβαση σε προνοµιούχες αίθουσες αναµονής αεροδροµίων κ.λπ. – ειδικά διαφοροποιηµένες, ώστε να ανταποκρίνονται στον δικό του τρόπο ζωής. Επίσης, οι κάτοχοι των καρτών συµµετέχουν σε διάφορες ενέργειες που διεξάγουµε, έχοντας την ευκαιρία να κερδίσουν δώρα, ταξίδια, εισιτήρια για ποδοσφαιρικούς αγώνες και διάφορες άλλες προσφορές.
Όλοι οι κάτοχοι των πιστωτικών καρτών συµµετέχουν στο σχέδιο επιβράβευσης "Points4U", µε το οποίο κερδίζουν βαθµούς µε κάθε αγορά που πραγµατοποιούν τόσο στην Κύπρο όσο και στο εξωτερικό και τους οποίους µπορούν να εξαργυρώσουν σε αριθµό επιχειρήσεων στην Κύπρο.
Ήθελα να τονίσω ότι, είµαστε η µοναδική τράπεζα στην Κύπρο που προσφέρουµε την World Elite Mastercard, µια από τις πιο προνοµιούχες πιστωτικές κάρτες στον κόσµο. Η κάρτα αυτή δίνει στον κάτοχό της πρόσβαση σε µια σειρά παροχών προστασίας και υπηρεσιών, οι οποίες είναι στη διάθεσή του ολόκληρο το 24ωρο, έτσι ώστε να απολαµβάνει αξέχαστες και µοναδικές εµπειρίες, οποτεδήποτε και οπουδήποτε στον κόσµο.
Εξειδικευµένες κάρτες
Η Τράπεζα διαθέτει εξειδικευµένες κάρτες για φοιτητές και µαθητές. Η Student Card σχεδιάστηκε αποκλειστικά για τους φοιτητές και προσφέρεται µε το προνοµιακό φοιτητικό πακέτο Student Pack, ενώ η Youth Card δηµιουργήθηκε αποκλειστικά για τους εφήβους ηλικίας 13-17 ετών και προσφέρεται αποκλειστικά µε το προνοµιακό εφηβικό πακέτο Youth Club.
Οι κάτοχοι των καρτών αυτών, µεταξύ των πολλών άλλων ωφεληµάτων που απολαµβάνουν, συµµετέχουν σε ειδικά εκπτωτικά σχέδια, τα οποία τους εξασφαλίζουν εκπτώσεις σε µεγάλο αριθµό επιχειρήσεων που τους ενδιαφέρουν.
Παράλληλα, προσφέρουµε την προπληρωµένη κάρτα "P”Card, την οποία ο καταναλωτής µπορεί να αποκτήσει πολύ εύκολα και άµεσα από οποιοδήποτε κατάστηµα της Τράπεζάς µας µέσα σε 5 λεπτά! Ο κάτοχός της µπορεί να τη φορτίζει εύκολα και γρήγορα µε το ποσό που επιθυµεί.
Όλες οι κάρτες της Τράπεζας εκδίδονται µε βάση τις τελευταίες προδιαγραφές και τεχνολογίες των διεθνών οργανισµών Mastercard και Visa, προσφέροντας µεγαλύτερη ασφάλεια και ευκολία στις συναλλαγές όπως, για παράδειγµα, την τεχνολογία των ανέπαφων συναλλαγών για γρήγορες και εύκολες συναλλαγές. Επίσης, όλοι οι κάτοχοι καρτών απολαµβάνουν δωρεάν την υπηρεσία αποστολής µηνύµατος SMS κάθε φορά που χρησιµοποιούν την κάρτα τους, για καλύτερο έλεγχο και µεγαλύτερη ασφάλεια.
Εξοικειωµένοι οι Κύπριοι
Πώς αξιολογείτε τη χρήση καρτών από τους Κυπρίους;
Παρ’ όλο που η χρήση των καρτών τα τελευταία χρόνια σηµείωσε σηµαντική αύξηση, η οποία συνάδει και µε τα σηµάδια ανάκαµψης της κυπριακής οικονοµίας, η χρήση των µετρητών και επιταγών εξακολουθεί να είναι ιδιαίτερα µεγάλη στην κυπριακή αγορά.
Οι περισσότεροι Κύπριοι είναι εξοικειωµένοι µε τη χρήση των καρτών και τις χρησιµοποιούν όλο και περισσότερο στις καθηµερινές τους συναλλαγές, αλλά και για τις πληρωµές τους στις υπηρεσίες κοινής ωφελείας, στις υπηρεσίες υγείας και στις κυβερνητικές υπηρεσίες, όµως, σίγουρα υπάρχουν περιθώρια περαιτέρω ανάπτυξης.
Σηµαντική αύξηση παρατηρείται και στις συναλλαγές µέσω διαδικτύου, κυρίως για αγορές εισιτηρίων για ταξίδια και κρατήσεις για διαµονές σε ξενοδοχεία. Η χρήση των καρτών στο διαδίκτυο από τους Κυπρίους είναι, όµως, πολύ χαµηλότερη από τον ευρωπαϊκό µέσο όρο.
Πώς θα είναι η κάρτα της νέας digital εποχής;
Η εισαγωγή της Τεχνολογίας Ανέπαφων Συναλλαγών (Contactless) πριν από µερικά χρόνια έδωσε τη δυνατότητα στους καταναλωτές να χρησιµοποιούν την κάρτα τους για συναλλαγές για πολύ µικρά ποσά που παραδοσιακά χρησιµοποιούσαν µετρητά. Βλέπουµε τους καταναλωτές να εξοικειώνονται µε αυτόν τον τρόπο πληρωµής, αφού υπάρχει πλήρης αποδοχή των ανέπαφων συναλλαγών στα καταστήµατα, και να πραγµατοποιούν ανέπαφες συναλλαγές χωρίς να χρειάζεται να δώσουν την κάρτα τους στον ταµία, για να κάνει τη συναλλαγή.
Συνεπώς, το επόµενο φυσικό βήµα είναι οι πληρωµές µέσω κινητού τηλεφώνου ή άλλων φορητών συσκευών, όπως είναι τα wearables είτε αυτά είναι βραχιόλια, ρολόγια ή οτιδήποτε άλλο. Εδώ να αναφέρω ότι στο πλαίσιο εκσυγχρονισµού των παρεχόµενων προϊόντων καρτών που προσφέρουµε, πρώτη η Ελληνική Τράπεζα εισήγαγε στην κυπριακή αγορά το "PayBand", το οποίο είναι ανέπαφη κάρτα VISA, χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωµένη, σε µορφή βραχιολιού.
Συναλλαγές µε ένα κλικ
Στο νέο αυτό περιβάλλον που δηµιουργείται µε την αλλαγή στη συµπεριφορά των καταναλωτών, αλλά και τις νέες τεχνολογίες, σύντοµα οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας θα έχουν τη δυνατότητα να πραγµατοποιούν όλες τις συναλλαγές τους από το κινητό τους τηλέφωνο τόσο στα τερµατικά των καταστηµάτων - µέσω της τεχνολογίας ανέπαφων συναλλαγών, η οποία υποστηρίζεται από τα περισσότερα κινητά - όσο και στο διαδίκτυο, εύκολα, γρήγορα και µε ασφάλεια, µέσω της κάρτας τους.
Επιπλέον, οι εξελίξεις στον τοµέα των βιοµετρικών χαρακτηριστικών, οι οποίες προσφέρουν ένα διαφορετικό επίπεδο ασφάλειας και προστασίας σχετικά µε την πιστοποίηση της ταυτότητας του ατόµου θα φέρουν νέες εφαρµογές και στον χώρο των πληρωµών. Στον τοµέα αυτό, η Ελληνική Τράπεζα σε συνεργασία µε την Mastercard προχωρά στην εφαρµογή στην Κύπρο τού πρώτου πιλοτικού σχεδίου εισαγωγής της νέας γενιάς και τεχνολογίας βιοµετρικών καρτών.
Είµαι βέβαιος ότι στο άµεσο µέλλον µε τη ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας, τη ψηφιακή εξέλιξη των πληρωµών και τη διασύνδεση δισεκατοµµυρίων συσκευών, µέσω των οποίων οι καταναλωτές θα µπορούν να πραγµατοποιούν πληρωµές, θα έχουµε σηµαντικές εξελίξεις στον χώρο των πληρωµών.
Ολοκληρωμένες υπηρεσίες Ομίλου Ελληνικής
Η Ελληνική Τράπεζα άρχισε τη λειτουργία της το 1976. Σύντοµα καθιερώθηκε ως ένας από τους ισχυρότερους χρηµατοοικονοµικούς οργανισµούς της Κύπρου. ∆ιαθέτει ένα ολοκληρωµένο ∆ίκτυο καταστηµάτων που ξεπερνά τα 50 στην Κύπρο και ανθρώπινο δυναµικό πέραν των 1.550 ατόµων στην Κύπρο και στο εξωτερικό.
Η επιτυχία της Ελληνικής Τράπεζας στηρίζεται στη φιλική εξυπηρέτηση του προσωπικού της, στο ευρύ φάσµα προϊόντων και υπηρεσιών που διαθέτει και στη χρήση προηγµένων συστηµάτων πληροφορικής και ελέγχου.
Η Ελληνική Τράπεζα, εκτός από τα παραδοσιακά προϊόντα, προσφέρει µια ολοκληρωµένη σειρά από χρηµατοοικονοµικές υπηρεσίες, ανάµεσα στις οποίες υπηρεσίες ενοικιαγοράς, ασφάλειες, διαχείριση χαρτοφυλακίων, επενδυτική τραπεζική, αµοιβαία κεφάλαια, ιδιωτική τραπεζική και υπηρεσίες θεµατοφυλακής.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Τηλέφωνο: 22 500000
Διεύθυνση: Γωνία Λεωφ. Λεµεσού & Λεωφ. Αθαλάσσας 200, 2025 Στρόβολος, Τ.Θ. 24747, 1394 Λευκωσία.
Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο: hellenic@hellenicbank.com
Ιστοσελίδα: www.hellenicbank.com
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης:
Facebook: HellenicBankOfficial
Twitter: HellenicBank
LinkedIn: Hellenic Bank
YouTube: Hellenic Bank